Politique de remboursement

Droit de rétractation et remboursements (contenu numérique)

  • Conformément à la réglementation, l’acheteur dispose en principe d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation en cas de vente à distance.

  • Toutefois, en validant l’achat d’un produit numérique et en demandant son exécution immédiate, l’acheteur renonce expressément à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

  • Aucun remboursement ne sera accordé après l’accès au produit, sauf en cas de défaut technique avéré empêchant son utilisation.